Depuis Flynt, cliquez sur “Classement” :
Lors de la création d’un point de vente sur Flynt, vous avez dû renseigner 5 concurrents par plateforme (Deliveroo et Uber Eats). Grâce à Flynt, vous allez pouvoir être informé de la position de vos concurrents dans le classement, de leur temps de passage carrousel, de leur notation mais également des offres qu’ils mettent en ligne.
Pour cela, toujours depuis l’onglet “Classement”, sélectionnez le point de vente de votre choix dans le menu déroulant en cliquant dessus ou en cliquant sur la flèche au bout de la ligne de ce point de vente.
Ici, vous pourrez situer votre restaurant dans le classement global et par catégorie des plateformes par rapport à vos concurrents. Vous pourrez également comparer votre visibilité et votre notation à la leur, sur une période choisie.
Vous pourrez aussi observer les évolutions de la visibilité, du classement et de la notation par rapport à une période de comparaison choisie.
Cela vous permet de situer vos performances d’une part opérationnelles, mais également marketing par rapport à vos concurrents.
Par défaut, vous arrivez sur les résultats Deliveroo. Cliquez tout simplement sur la flèche, puis Uber Eats pour changer de plateforme.
Pour définir une période, cliquez sur le filtre des dates et sélectionnez la période souhaitée ainsi qu'une période de comparaison, puis cliquez sur “Afficher”.
Ici, nous pouvons voir que notre restaurant Bellecour est en quatrième position en terme de temps de passage carrousel, soit 25% avec une diminution de -3 par rapport à la semaine précédente.
De plus, nous pouvons voir que nous étions 6ème dans le classement de la catégorie "poke". En termes de notation, notre restaurant est en tête avec 4,7/5, soit la meilleure note par rapport à nos concurrents.
Nous pouvons conclure que notre restaurant est moins visible que la majorité de nos concurrents malgré sa meilleure note.
En passant votre curseur sur les % de temps de passage carrousel, nous pourrons voir dans quel carrousel Bellecour est visible ainsi que les concurrents.
En cliquant sur les petites flèches à côté des en-têtes des résultats, vous pouvez ordonner les résultats dans l’ordre croissant, ou décroissant. Cela vous permet de mieux vous situer face à vos concurrents.
En cliquant sur l'un de vos concurrents, vous serez redirigé directement sur sa fiche Deliveroo/Uber Eats. Cela vous permet de rester au plus proche de vos concurrents et garder une longueur d'avance.
Si vous souhaitez savoir si vos concurrents ont mis en place des offres promotionnelles, rendez vous sur l'article "Comment savoir si mes concurrents ont fait des offres promotionnelles ?".
Vous aurez également la possibilité d'exporter sur Excel l'ensemble des informations visible.
