Parfois, une information mal renseignée dans l'outil peut vous empêcher d'utiliser Flynt de manière optimale.
Un système d’alerte est disponible sur votre interface afin de vous informer à tout moment de ce qu'il se passe sur votre compte Flynt.
Ce dernier sera en mesure de vous informer sur l'état des paramètres de vos points de ventes ainsi que sur d’éventuels problèmes concernant vos offres (offres déjà en ligne, produits manquants, etc.).
L’objectif est de vous rassurer et de vous permettre de garder Flynt opérationnel à 100% sans temps morts pour qu'aucun grain de sable ne se glisse dans votre stratégie.
Lorsque vous êtes sur votre interface Flynt, vous pouvez apercevoir une petite cloche en haut à droite de votre écran.
Cliquez dessus pour afficher les notifications.
Le numéro sur la “petite cloche” indique le nombre de notification non lue.
Les alertes s'affichent selon un code couleur qui indique leur importance :
Les alertes rouges 🔴 : elles nécessitent une action indispensable de votre part, pour résoudre une erreur qui bloque le fonctionnement de Flynt (ex : erreur d'identifiants de connexion à une plateforme).
Les alertes orange 🟠 : elles informent d'une erreur qui n'entrave pas le fonctionnement de Flynt mais qui a un impact sur votre activité, elle nécessite une attention importante de votre part (ex : point de vente fermé, produits indisponibles, offre déjà publié sur la plateforme sans passer par Flynt, etc...).
Les alertes vertes 🟢 : elles sont là pour vous informer du bon état des paramètres d'un point de vente.
Les alertes bleues 🔵 : elles sont là pour vous informer des conséquences d'une action réalisée sur Flynt (ex : réactivation d'une ancienne offre suite à l'expiration d'une nouvelle).
Grâce aux alertes :
Réagissez vite ⚡️️ : toutes les notifications ont un lien qui vous permet de solutionner le problème
Gagnez du temps 🧭 : Flynt vous informe du bon déroulé de vos offres
N'oubliez rien 🔦 : Flynt centralise vos alertes à un seul et même endroit pour tous vos points de ventes
La notification s’enlève une fois que vous avez appliqué la solution nécessaire.