Si vous souhaitez annuler ou suspendre un créneau d’annonce sponsorisée, deux possibilités s'offrent à vous : la première possibilité est de suspendre des créneaux d’annonces de manière isolée, la deuxième est d’annuler une annonce sur l’ensemble des créneaux.
Option 1 : Suspendre une annonce de manière isolée
Depuis Flynt, cliquez sur l’onglet “Planning”, puis cliquez sur “Créneaux d’annonce”.
Vous arrivez alors sur le planning de vos annonces. Ici, vous pouvez consulter l’ensemble des annonces programmées, point de vente par point de vente, jour par jour et créneau par créneau.
Pour suspendre un créneau d’annonce, cliquez sur le créneau concerné, puis cliquez sur “Suspendre le créneau d’annonce” :
Le créneau suspendu apparaît alors comme “suspendu”, et un message de confirmation apparaît au bas de l’écran “le créneau a été suspendu”.
Une fois le créneau suspendu, vous pouvez à tout moment (jusqu’à la date de l’annonce en question) réactiver le créneau. Pour cela, cliquez sur le créneau suspendu puis cliquez sur “Réactiver le créneau”.
Vous pouvez également faire disparaître complètement ce créneau. Pour cela, cliquez sur le créneau suspendu puis cliquez sur “Ne plus afficher le créneau d’annonce”.
Enfin, vous pouvez visualiser l’annonce en question en cliquant sur “Voir l’annonce” ce qui vous renverra à la partie Gestion de l’onglet Annonces
Option 2 : Supprimer une annonce sponsorisée dans son ensemble ou sur le point de vente de votre choix
Depuis Flynt, cliquez sur “Annonces”.
Vous arrivez alors sur la page dédiée à la gestion de vos annonces. Ici, vous pouvez consulter l’ensemble des annonces programmées de votre organisation de manière globale. Chaque ligne correspond à un type d’annonce, englobant l’ensemble des points de vente, des jours et des créneaux horaires concernés par l’annonce en question.
NB : vous pouvez consulter le détail d’une annonce en passant votre curseur sur la ligne d’annonce concernée.
Cliquez sur l'annonce sponsorisée que vous souhaitez supprimer.
Trois possibilités s’offrent à vous ici :
1 : Terminer/annuler l’annonce
2 : Dupliquer l'annonce
3 : Modifier une annonce (cf : “Comment modifier une annonce ?”)
Possibilité 1 : vous souhaitez supprimer l’annonce dans son intégralité, cliquez sur “Annuler l'annonce sur tous les points de ventes et tous les créneaux associés”.
Vous souhaitez supprimer l'annonce sur un ou plusieurs points de vente, cliquez sur "Annuler sur certains points de vente", puis sélectionnez les points de vente concernés.
Cliquez sur "Annuler l'annonce sur les points de vente sélectionnés".
Possibilité 2 : vous souhaitez modifier l’offre, rendez-vous sur la page dédiée “Comment modifier une offre ?”.
Possibilité 3 : vous souhaitez dupliquer l’annonce pour la programmer sur d'autres dates ou d'autres créneaux. Vous retomberez alors sur le formulaire de création d'offre avec les informations de l'offre de base.