Depuis Flynt, cliquez sur l’onglet “Planning” ou “Offres” dans le menu du haut.
Cliquez ensuite sur “Créer une offre” à droite de votre écran ou alors sur la petite flèche qui vous donnera accès à la création des différentes offres.
Lorsque vous arrivez sur l'onglet de création d'offre, un tableau des fréquentations de vos points de vente apparaît. Ce tableau vous permet d'analyser les temps forts et les temps faibles de vos points de vente, et ainsi de programmer des offres agressives sur des créneaux de faible affluence, ou encore de maximiser vos bénéfices sur des créneaux très fréquentés.
Dans ce tableau, l'affluence est affichée par palier de couleurs. Les créneaux avec la plus faible affluence sont les plus clairs et les créneaux avec la plus forte affluence, les plus foncés.
En cliquant sur les filtres des dates, vous pouvez définir une période d'analyse de la fréquentation moyenne. Vous pouvez également filtrer la fréquentation par canal de vente.
La première étape de création d’offre est de sélectionner les points de vente sur lesquels vous souhaitez mettre en place une offre. Vous pouvez en choisir autant que vous le désirez.
Ensuite, sélectionnez la plateforme désirée : Deliveroo, Uber Eats, etc. ainsi que le mode “en livraison” ou “à emporter”. Si vous choisissez Uber Eats, le mode de livraison sera En livraison/A Emporter par défaut. Sur Deliveroo, vous pouvez choisir le mode "En livraison" ou "À emporter".
L'audience que vous visez est également à sélectionner :
Nouveaux clients
Tous les clients
Abonnés
Clients inactifs (uniquement pour Deliveroo)
Choisissez la récurrence de votre offre :
Un seul jour
Tous les jours
Tous les jours de la semaine (du lundi au vendredi)
Personnalisé
Choisissez la date de fin, ou mettez l’offre en continu. Puis l’heure de début et l’heure de fin.
Ensuite, vous pouvez choisir plusieurs types d'offres : réduction sur toute la commande, produit offert, livraison offerte, 1 acheté = 1 offert, etc.. Sélectionnez l’offre que vous souhaitez mettre en place, et configurez-la selon les besoins de votre restaurant.
Pour mettre en place l’offre, cliquez sur “Créer l’offre”.
Vous voyez apparaître un récapitulatif de l’offre. Cliquez sur “Confirmer”.
Une fois confirmé, un message sur les horaires d'ouverture apparaît pour vous indiquer que les points de vente sont fermés sur une partie de la plage horaire programmée. Vous avez alors la possibilité d'activer l'offre en précommande.
Vous pouvez sélectionner "Conserver les horaires choisis et activer l'offre en précommande" ou cochez “Mettre en ligne uniquement sur les horaires d'ouverture”, puis cliquez sur “Confirmer”.
Si vous souhaitez programmer une offre en précommande, rendez-vous sur Comment programmer une offre en précommande ?
Vous pouvez consulter les offres programmées de deux manières différentes :
La première option est de vous rendre dans l’onglet “Planning”. Depuis cet onglet, vous pouvez consulter l’ensemble des offres programmées de votre organisation de manière isolée : point de vente par point de vente, jour par jour et créneau par créneau.
La deuxième option est de vous rendre dans l’onglet “Offres”, puis “Gestion”. Depuis cet onglet, vous pourrez consulter vos offres programmées de manière globale. Chaque ligne correspond à un type d’offre, englobant l’ensemble des points de vente, des jours et des créneaux horaires concerné par l’offre en question.
NB : vous pouvez consulter le détail d’une offre en passant votre curseur sur la ligne d’offre concernée.