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Comment analyser mon nombre de commandes ?

Écrit par Charline Flochlay
Mis à jour il y a plus de 11 mois

Vous pouvez analyser le nombre de commandes de manière globale et détaillée depuis votre dashboard Flynt.

Tout d’abord, vous avez la possibilité de choisir la période dont vous souhaitez consulter les résultats, mais également la période à laquelle vous souhaitez comparer ces derniers. Pour cela, cliquez sur “semaine en cours”, puis sélectionnez la période à analyser.

Vous pouvez ensuite choisir une période de comparaison. Pour cela, cliquez sur l’encadré blanc après la mention “comparé à”, puis choisissez une période de comparaison.

Vous pouvez également personnaliser la période que vous souhaitez faire apparaître. Pour cela, cliquez directement sur la date de début et la date de fin de la période concernée dans le calendrier. Répétez la même opération pour la période de comparaison.

La période de comparaison sert de référence pour les évolutions de performances de la période analysée. Vous pourrez voir les chiffres de la période de comparaison sous les indicateurs clés, mais également dans les tableaux des résultats par canal et par points de vente.

Dans notre exemple, nous allons sélectionner “du 10/02/2025 au 16/02/2025” comparé à la période “du 03/02/2025 au 09/02/2025”.

Cliquez sur l’encadré “#Commandes” :

Ici, vous pouvez voir que le nombre de commandes passées sur la semaine, sur l’ensemble des points de vente, est de 12 350, soit une évolution de +1,1% par rapport à la semaine précédente (semaine précédente : 12 219).

Juste en dessous, vous allez pouvoir consulter le détail du nombre de commandes par canal de vente, et par points de vente sur la période analysée.

En cliquant sur les petites flèches à côté des en-têtes des résultats par canal et par point de vente, vous pouvez classer les résultats dans l’ordre croissant, ou décroissant. Cela vous permet d’avoir une vue d’ensemble, et de déterminer quels sont les canaux ou points de vente qui excellent et quels sont ceux en difficulté.

Dans notre exemple, nous pouvons voir dans le tableau du nombre de commandes par canal, que sur la semaine Deliveroo en livraison est le canal de vente le plus performant en termes de volume de commandes avec 4 592 commandes générées. En termes d’évolution, c’est le canal Uber Eats en livraison qui connaît la plus forte progression, soit +10,6%.

Sur le tableau du nombre de commandes par point de vente, on peut voir que Montreuil est en tête avec 1 281 commandes générées, soit une évolution de +4,4% par rapport à la semaine précédente. On constate aussi que c'est Prado qui enregistre une évolution à la baisse.

Vous pouvez également choisir d’afficher les résultats du dashboard pour un point de vente en particulier. Pour cela, cliquez sur le menu déroulant en haut à droite (par défaut, il est configuré sur “tous”), puis sélectionnez le point de vente de votre choix. Vous pouvez aussi cliquer directement sur le point de vente souhaité dans le tableau “#Commandes par point de vente” :

Vous avez également la possibilité de filtrer votre dashboard par canal de vente, en cliquant sur la sélection "Tous les canaux" en haut à gauche de votre dashboard.

Vous pouvez aussi cliquer directement sur le canal souhaité dans le tableau “#Commandes par canal” :

Vous pouvez approfondir votre analyse en utilisant les grahiques situés sous les tableaux. 👉 Comment lire les graphiques sur le Dashboard ?

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